Windows 7 - Servicio Cola de Impresion??

Asked By Jaime Rodríguez on 17-Oct-08 04:34 PM
Hola, me está pasando lo siguiente:

Una PC con WinXP con SP2 se conecta remotamente a un printer en otra PC y
recibo este error cuando le doy a propiedades del printer: "No se pueden
mostrar las propiedades de la impresora. La operación no se ha podido
completar". Cuando le doy doble click el error es el siguiente: "La
operación no se ha podido completar. El servicio de cola de impresión no se
está ejecutando"

Cuando voy a SERVICES.MSC el servicio de cola de impresión tiene inicio
automático pero el estado está detenido. Inicio el servicio y lo hace
correcto pero cuando voy por ejemplo voy a las propiedades del printer o le
doy doble click recibo de nuevo los errores descritos más arriba. No importa
cual printer de la red agregue, recibo lo mismo, por lo que supongo que
tiene que ver con esta PC.

Busqué las dependencias del servicio (RPC) y está bien, en la pestaña de
Recuperación los settings son "Reiniciar el servicio"

Las actualizaciones automáticas están desactivadas, así que no se ha
actualizado nada del Windows (no es necesario en esa PC). Busqué por virus y
no encontró ninguno, no hay ninguna entrada de startup del Windows fuera de
lugar. No se ha instalado ningún nuevo, por favor necesito AYUDA con esto,
ya que esta PC tiene un software de Laboratorio que ejecuta pruebas y
estudios MUY SERIOS cuyos resultados SE TIENEN QUE IMPRIMIR para los
doctores hacer sus diagnosticos a mujeres con embarazos de ALTO RIESGO.

He intentado más cosas y no logro dar con este problema, por eso recurro a
ustedes porque no quiero formatear y reinstalar el Windows de nuevo porque
estos softwares de laboratorio con que trabaja esta PC no tengo sus
instaladores y tendría que llamar a personas de otra ciudad (muy lejos de la
mia).

Perdonen lo largo de la consulta, les agradeceré en el alma si me dan una
manita en esto.

JR.




nat aonso replied on 04-Feb-09 07:31 AM
Hola , pudiste resolver el tema de la impresora ? porque a mi me esta pasando lo mismo y no se q mas hacer