Windows 7 - D'où vient la fameuse erreur 0xc000007b ?

Asked By Jerry Khann

15-Jan-09 05:57 AM

Bonjour,

Quelques applications mineures ne se lance plus correctement:
ACDSee, VLC media player, ...

Le message affiché est :
Cliquez sur OK pour arrêter l'application."

Par contre, si je lance la même application en faisant "Clic-droit" +
lance correctement.

Qu'en pensez-vous?
D'ou vient le problème?
Je pensais à une dll ou un truc comme ça?

Merci de vos suggestions appropriées.

Système : Windows XP SP3 à jour, et sans virus ni troyen ni aucun malware
(j'ai passé tout ce qui était disponible).

--
Jerry Khann

Adresse invalide: retirer le bouchon _O_ et .invalid

16-Jan-09 05:37 AM

Bonjour,

J'ai testé toute la nuit comme recommandé, mais aucune erreur décelée.

Avez-vous d'autres pistes?

Merci d'avance.

--
Jerry Khann

Adresse invalide: retirer le bouchon _O_ et .invalid

16-Jan-09 05:47 AM

Bonjour,

Il ne s'agit pas de la même erreur.

Je n'ai pas d' "access violation" ou de "Exception Processing".

Le message est:
Cliquez sur OK pour arrêter l'application."

Et ce qui est bizarre, c'est que dans la foulée, j'arrive à lancer
le même programme mais en utilisant "Clic-droit" + "Exécuter en tant que"
et en choisissant "utilisateur actuel"

C'est un problème de contexte d'initialisation qui ne fonctionne pas
pour certains programmes.

C'est arrivé suite à une mise à jour mais je ne sais plus de quoi
car je n'avais pas fait attention au début pensant que c'était ponctuel.

Avez-vous d'autres idées?

Merci d'avance.

--
Jerry Khann

Adresse invalide: retirer le bouchon _O_ et .invalid

16-Jan-09 10:22 AM

OK, c'est une bonne idée: j'essaye ça de suite.

--
Jerry Khann

Adresse invalide: retirer le bouchon _O_ et .invalid

16-Jan-09 10:24 AM

J'ai lancé l'opération:
1- malheureusement, l'erreur continue
2- voici les erreurs relevées dans le log:

***

Avertissement 6: Descripteur non valide
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur
machine\software\microsoft\windows nt\currentversion\perflib\00C.

Avertissement 2: Le fichier spécifié est introuvable.
Erreur lors de l'énumération d'informations pour
machine\system\currentcontrolset\services\scarddrv.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\ntbootdd.sys.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\inf\atiintaa.inf.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\inf\atiixpaa.inf.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\inf\atiixpag.inf.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\inf\avmisd64.inf.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\inf\is_wow64.inf.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\inf\usermig.inf.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\inf\wkstamig.inf.

Avertissement 2: Le fichier spécifié est introuvable.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\media\windows xp
arr^t critique.wav.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\media\windows xp
arr^t du systsme.wav.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\media\windows xp
batterie d,charg,e.wav.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\media\windows xp
d,marrage.wav.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\media\windows xp
fen^tre publicitaire intempestive

bloqu,e.wav.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\media\windows xp
impression termin,e.wav.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\media\windows xp
insertion d'un mat,riel.wav.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\media\windows xp
menu d,marrer.wav.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\media\windows xp
r,duire.wav.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\media\windows xp
son par d,faut.wav.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\media\windows xp
suppression d'un mat,riel.wav.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\media\windows xp
chec d'un mat,riel.wav.

Avertissement 2: Le fichier spécifié est introuvable.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur c:\windows\speech.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur
c:\windows\system32\chaones.scf.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur
c:\windows\system32\com\migregdb.exe.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur
c:\windows\system32\decem.dll.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur
c:\windows\system32\html64.iec.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur
c:\windows\system32\kdcsvc.dll.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur
c:\windows\system32\migisol.exe.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur
c:\windows\system32\msenc64.dll.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur
c:\windows\system32\mtstocom.exe.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur
c:\windows\system32\plugin.ocx.
Erreur lors du paramétrage de la sécurité sur
c:\windows\system32\w95upgnt.dll.

***

Si je comprend bien, ce seraient des clefs dans le registre
qui pointent sur des fichiers absents, ou est-ce autre chose?

--
Jerry Khann

Adresse invalide: retirer le bouchon _O_ et .invalid

16-Jan-09 10:41 AM

C'est à la fois rassurant et inquiétant: j'ai la même erreur!

Apparemment j'ai un collègue qui a le même problème sans
pouvoir identifier l'origine: ni depuis quand, ni depuis quoi.

--
Jerry Khann

Adresse invalide: retirer le bouchon _O_ et .invalid

19-Jan-09 12:33 PM

Bonsoir,

Ca y est! C'est résolu.


Pas infectée ;-)))


Rien dans les checks qui me soit inconnu ou suspect.

***

En fait on a découvert par hasard avec le collègue qui avait
le même problème que c'est un logiciel (EMBASSY Trust Suite)
qui, à la suite d'un auto-update incontrolable, avait pourri les droits
d'exécution de certaines catégories de programmes ...

Ce pourriciel est désinstallé et catégorisé comme il se doit.

Merci de vos suggestions.

Cordialement,

--
Jerry Khann

Adresse invalide: retirer le bouchon _O_ et .invalid

20-Jan-09 08:34 AM

Oui je crois bien que ce soit le cas: en tout cas j'ai effectivement
un Dell Optiplex "entreprise" livré aux utilisateurs avec tout un tas
de pourriciels qui sont à moitiés installés, à moitié validés, à moitié
à enregistrer, ... bref un gros ménage à faire à la réception du "packetage"
mais certains trucs semblant "sensibles", je n'avais pas osé désintaller la
Trust suite.


Effectivement j'ai eu cette erreur juste après la désinstallation, mais un
simple redémarrage a permis de rétablir le système correctement.


Au final, on peut, si on sait à peu près ce que l'on fait, faire
un bon ménage soi-même! Je me méfie toujours un peu des trucs
automatiques qui "marchent pour toutes les configs, toutes les
versions, toutes les langues, ..."

Merci à vous,
Bonne continuation,

Cordialement,

--
Jerry Khann

Adresse invalide: retirer le bouchon _O_ et .invalid

20-Jan-09 08:56 AM

Bonjour,

Voici tout ce qui est publiable ...

***

Ordinateur:
Type de système                                   PC multiprocesseur
ACPI
Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP
Professional
Service Pack du système                        Service Pack 3
Internet Explorer                                   7.0.5730.11
DirectX                                                4.09.00.0904
(DirectX 9.0c)

Carte mère:
Type de processeur                                DualCore Intel
Pentium D 930, 3000 MHz (15 x 200)
Nom de la carte mère                              Dell OptiPlex 745
Chipset de la carte mère                          Inconnu
Mémoire système                                    2048 Mo
Type de BIOS                                         Phoenix
(11/30/06)

Moniteur:
Carte vidéo                                       Radeon X1300/X1550
Series Secondary  (256 Mo)
Carte vidéo                                       Radeon X1300/X1550
Series  (256 Mo)
Moniteur                                           Dell E196FP

Multimédia:
Carte audio                                       SoundMAX HD Audio

Stockage:
Contrôleur IDE                                    Intel(R) ICH8 2 port
Serial ATA Storage Controller - 2825
Contrôleur IDE                                    Intel(R) ICH8 4 port
Serial ATA Storage Controller - 2820
Lecteur de disquettes                          Lecteur de disquettes
Disque dur                                         ST3160812AS  (149
Go, IDE)
Lecteur optique                                  PHILIPS DVD+-RW
DVD8881
État des disques durs SMART                OK

Partitions:
C: (NTFS)                                         39997 Mo (22900 Mo
libre)
D: (NTFS)                                         61443 Mo (40930 Mo
libre)
E: (NTFS)                                         51089 Mo (32777 Mo
libre)
Taille totale                                      149.0 Go (94.3 Go
libre)

Entrée:
Clavier                                           DameWare Virtual
Keyboard Emulation for Standard Keyboard
Clavier                                           Périphérique clavier
PIH
Souris                                            Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale                           aaa.bbb.ccc.ddd
Adresse MAC principale                        aa-bb-cc-dd-ee-ff
Carte réseau                                      Broadcom NetXtreme
57xx Gigabit Controller  (aaa.bbb.ccc.ddd)

Périphériques:
Imprimante
Contrôleur USB1                                   Intel(R) ICH8 Family
USB Universal Host Controller - 2830 [NoDB]
Contrôleur USB1                                   Intel(R) ICH8 Family
USB Universal Host Controller - 2831 [NoDB]
Contrôleur USB1                                   Intel(R) ICH8 Family
USB Universal Host Controller - 2832 [NoDB]
Contrôleur USB1                                   Intel(R) ICH8 Family
USB Universal Host Controller - 2834 [NoDB]
Contrôleur USB1                                   Intel(R) ICH8 Family
USB Universal Host Controller - 2835 [NoDB]
Contrôleur USB2                                   Intel(R) ICH8 Family
USB2 Enhanced Host Controller - 2836 [NoDB]
Contrôleur USB2                                   Intel(R) ICH8 Family
USB2 Enhanced Host Controller - 283A [NoDB]
Périphérique USB                                  Périphérique
d'interface utilisateur USB
Périphérique USB                                  Périphérique
d'interface utilisateur USB

DMI:
Distributeur du BIOS                              Dell Inc.
Version du BIOS                                   2.0.8
Fabricant du système                            Dell Inc.
Nom du système                                   OptiPlex 745
Version du système                               ?
Numéro de série du système                    XXXXXXX
UUID du système
WWWWWWWW-XXXXXXXX-YYYYYYYY-ZZZZZZZZ
Fabricant de la carte mère                      Dell Inc.
Nom de la carte mère                             0RF703
Version de la carte mère                         ?
Numéro de série de la carte mère             xxxxxxxxxxxxxxx
Fabricant du châssis                              Dell Inc.
Version du châssis                                 ?
Numéro de série du châssis                      XXXXXXX
Identifiant du châssis                             ?
Type du châssis                                    Mini Tower


***

D'autres informations pourraient vous aider?
Ou y en a-t-il trop?

Sinon, merci encore et bonne continuation.

Cordialement,

--
Jerry Khann

Adresse invalide: retirer le bouchon _O_ et .invalid